Política de Privacidade da DC Seguros
Na DC Seguros, a sua privacidade e a segurança dos seus dados são prioridades. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando você interage com nossos serviços e nosso site.
1. Quais dados coletamos?
Para que possamos oferecer os melhores serviços de corretagem de seguros, então coletamos informações necessárias para a cotação, contratação e gestão de apólices, incluindo:
- Dados de Identificação: Nome completo, CPF, RG, data de nascimento, endereço e informações de contato (e-mail e telefone).
- Dados sobre os Bens Segurados: Informações necessárias para a avaliação de risco, como dados de veículos (placa, chassi), propriedades ou dados de saúde (conforme exigido pelas seguradoras para seguros de vida/saúde).
- Dados de Interação: Informações coletadas através de cookies quando você navega em nosso site ou quando entra em contato via WhatsApp/JoinChat.
2. Por que utilizamos seus dados?
Utilizamos suas informações exclusivamente para:
- Realizar cotações e propostas junto às companhias seguradoras.
- Gerenciar suas apólices (renovações, aditivos e endossos).
- Prestar assistência técnica e suporte em caso de sinistros.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias do setor de seguros.
- Enviar informações sobre ofertas, comunicados de vencimento ou melhorias em suas coberturas, caso você tenha autorizado.
3. Compartilhamento de Dados
A DC Seguros compartilha suas informações apenas com terceiros necessários para a execução dos serviços contratados, especificamente com Companhias Seguradoras e prestadores de serviços de assistência 24h. Não vendemos ou comercializamos seus dados para terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito.
4. Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou destruição. O acesso aos seus dados é restrito aos colaboradores da DC Seguros autorizados para a função.
5. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você possui o direito de:
- Confirmar se tratamos seus dados.
- Acessar as informações que possuímos sobre você.
- Corrigir dados incompletos ou inexatos.
- Solicitar a exclusão ou anonimização de dados desnecessários.
- Revogar, a qualquer momento, o consentimento (opt-in) dado para comunicações.
6. Como entrar em contato
Se você tiver dúvidas sobre como tratamos seus dados ou quiser exercer qualquer um dos seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
- E-mail: contato@dcseguro.com.br
- Telefone/WhatsApp: 11 94808-2827